วิธีการสั่งซื้อเสื้อผ้าเด็กกับบ้านบับเบิ้ล

 

 

วิธีการสั่งซื้อ

วิธีการชำระเงิน วิธีแจ้งการชำระเงิน

กติกา

การจัดส่งสินค้า การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

 

 

 วิธีการสั่งซื้อเสื้อผ้าเด็กบ้านบับเบิ้ล

 

 หลังจากลูกค้าเลือกชุดเด็กสวยสวยหล่อจากหน้าเวปได้แล้ว 

ลูกค้าสามารถสั่งซื้อเสื้อผ้าเด็กได้ 4 วิธี ดังนี้ค่ะ               

สั่งซื้อแล้ว อย่าเพิ่งโอนเงินนะคะ รอแม่ค้าคอนเฟิร์มออร์เดอร์ให้ก่อน

    วิธีที่ 1 สั่งซื้อจากหน้าเวป

โดยการกดปุ่ม หยิบใส่ถุง ในหน้าสินค้าแต่ละชิ้น ต้องการเลือกสินค้าเพิ่ม สามารถกลับไปเลือกสินค้าต่อได้เลย ของที่เลือกลงตะกร้าไว้แล้วยังอยู่ ไม่หายไปไหน เลือกสินค้าจนพอใจแล้ว ต้องการสั่งซื้อ ให้คลิกที่ปุ่ม check out เพื่อสร้างออ์เดอร์ สามารถระบุ สี แบบ หรือไซต์ของสินค้าได้ที่ order comment ค่ะ

วิธีที่ 2 สั่งซื้อทางเวปบอร์ด

นำ รหัสสินค้า ชื่อสินค้า สี ไซต์ และแบบ ที่ต้องการมาแปะไว้ที่หน้าเวปบอร์ดของร้าน (รบกวนลูกค้าเขียนให้ละเอียดนะคะ เพื่อให้แน่ใจว่าแม่ค้าจะส่งสินค้าชิ้นที่ลูกค้าต้องการไปให้ถูกชิ้น)

วิธีที่ 3 สั่งซื้อทางอีเมล

นำ รหัสสินค้า ชื่อสินค้า สี ไซต์ และแบบ ที่ต้องการส่งเมลมาหาแม่ค้าที่ email รบกวนลูกค้าเขียนให้ละเอียดนะคะ เพื่อให้แน่ใจว่าแม่ค้าจะส่งสินค้าชิ้นที่ลูกค้าต้องการไปให้ถูกชิ้น)  แม่ค้าจะเข้ามาสร้างออเดอร์ให้ค่ะ หลังจากนั้นแม่ค้าจะแจ้งยอดให้ลูกค้าทราบได้ทันที

วิธีที่ 4 สั่งซื้อทางโทรศัพท์

โทรมาหาแม่ค้าที่เบอร์ tel เพื่อบอก รหัสสินค้า ชื่อสินค้า สี ไซต์ และแบบ ที่ต้องการ

แม่ค้าเชคสต๊อกจัดของ และแจ้งยอดให้ลูกค้าทราบ ภายใน 1 วัน (หากแม่ค้าไม่แจ้งยอดภายใน 1 วัน ลูกค้ารีบติดต่อกลับทางร้านเลยนะคะ เดี๋ยวหนูน้อยไม่ได้ใส่ชุดสวยหล่อ) ทางอีเมล เวปบอร์ด หรือโทรศัพท์ตามรายละเอียดที่ลูกค้าให้ไว้ แล้วแต่กรณีค่ะ

ลูกค้าชำระเงิน (ดูวิธีการชำระเงิน) แล้วลูกค้าแจ้งรายละเอียดการชำระเงินให้แม่ค้าทราบ ทางเวปบอร์ด โทรศัพท์ SMS หรืออีเมล แล้วแต่ลูกค้าสะดวกเลยค่ะ แนะนำเป็นทางเวปบอร์ด อีเมลนะคะ ถ้าเป็นทางโทรศัพท์อย่างเดียว บางทีแม่ค้ารับ พอวางก็ลืมชื่อลูกค้าซะงั้น :-) (ดูวิธีการแจ้งการชำระเงิน)

แม่ค้าส่งของให้ภายใน 3 วันทำการ บ้านเราส่งของทุกวันจันทร์ - ศุกร์ ก่อน 9 โมงเช้าค่ะ โดยปกติจะส่งของให้ในวันรุ่งขึ้นได้เลย 
 

Tel: tel

mail: email

webboard

 

 

วิธีการชำระเงิน

 ลูกค้าสามารถชำระเงินผ่านทางเคาเตอร์ธนาคารหรือตู้ ATM โดยเงินเงินเข้าบัญชีได้ดังนี้

bankdetail

 

tips and tricks

  •  โอนเศษเงินมานิดหน่อย เพราะอาจมียอดที่เท่ากัน แม่ค้าจะแยกได้ว่า ยอดโอนนั้นเป็นของลูกค้าท่านใดกันแน่ เช่น
    •     ยอดสุทธิ 1000 บาท ให้ลูกค้าโอนเงินมา 1000.02 บาท เป็นต้น
  • ลูกค้าโอนเงินภายใน 2 วันนะคะ ถ้าไม่โอนเงินในเวลา แม่ค้าขออนุญาตติดต่อกลับ และขอเอาของกลับเข้าสต๊อกโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรณีติดต่อไม่ได้ค่ะ
  • ทางร้านขอแยกลูกค้าน่ารักที่ต้องการเข้ามาซื้อของจริง ๆ กับคนที่เข้ามาป่วนเวป ออกจากกันด้วยการ Blacklist นะคะ โดยมีเงื่อนไขว่า ลูกค้าที่สั่งออร์เดอร์แล้วหายเงียบไป ครั้งแรกแม่ค้ายังไม่ว่าอะไรค่ะ แต่ถ้ามีครั้งที่ 2 แม่ค้าขอ blacklist ค่ะ เพื่อไม่ให้ลูกค้าท่านอื่นเสียโอกาสและแม่ค้าก็ไม่เศร้าใจด้วยค่ะ

Tel: tel

mail: email

webboard

 

 วิธีแจ้งชำระเงิน

  • แจ้งการชำระเงิน โดยมีรายละเอียดดังนี้
    • - ชื่อลูกค้า - ธนาคารที่โอน - ยอดที่โอน - เวลาที่โอน 
  • ถ้าลูกค้ามีเครื่องแสกนที่บ้าน กรณีนี้ไม่ต้องโอนเศษเงินมาก็ได้ค่ะ ให้ลูกค้าแสกน slipt ใบโอนส่งอีเมลมาให้แม่ค้าได้เลยได้
  • ลูกค้าสามารถแจ้งการชำระเงินได้ทางเวปบอร์ด โทรศัพท์ SMS หรืออีเมล แล้วแต่ลูกค้าสะดวกเลยค่ะ แนะนำเป็นทางเวปบอร์ด อีเมลหรือ SMS นะคะ ถ้าเป็นทางโทรศัพท์ บางทีแม่ค้ารับ พอวางก็ลืมชื่อลูกค้าซะงั้น :-)

Tel: tel

mail: email

webboard

 

 

 

กติกาเล็กน้อยก่อนสั่งซื้อ

  • หลังจากแม่ค้าคอนเฟิร์มออเดอร์ให้แล้ว ลูกค้ากรุณาโอนเงินภายใน 2 วันนะคะ
  • ถ้าไม่โอนเงินในเวลา แม่ค้าขออนุญาตติดต่อกลับ และขอเอาของกลับเข้าสต๊อกโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า กรณีติดต่อไม่ได้ค่ะ
  • ทางร้านขอแยกลูกค้าน่ารักที่ต้องการเข้ามาซื้อของจริง ๆ กับคนที่เข้ามาป่วนเวป ออกจากกันด้วยการ Blacklist นะคะ โดยมีเงื่อนไขว่า ลูกค้าที่สั่งออร์เดอร์แล้วหายเงียบไป ครั้งแรกแม่ค้ายังไม่ว่าอะไรค่ะ แต่ถ้ามีครั้งที่ 2 แม่ค้าขอ blacklist ค่ะ เพื่อไม่ให้ลูกค้าท่านอื่นเสียโอกาสและแม่ค้าก็ไม่เศร้าใจด้วยค่ะ
  • อย่าลืมโอนค่าส่งเข้ามาด้วยนะคะ ไม่งั้นทางร้านส่งของให้ไม่ได้
  • สินค้ารับประกันความพอใจ กรณีสินค้ามีปัญหาต้องการเปลี่ยนหรือคืน ให้แจ้งให้ทาง website ทราบภายใน 3 วันนับจากได้รับสินค้า โดยสินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม และลูกค้าส่งสินค้ากลับมาภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า ทางร้านจึงจะดำเนินการออเดอร์ใหม่ให้ค่ะ
    Tel: tel

    mail: email

    webboard

     

 

การจัดส่งสินค้า

  • บ้านบับเบิ้ลจะจัดส่งสินค้าเฉพาะแบบพัสดุลงทะเบียนหรือ EMS เท่านั้นค่ะ เนื่องจากสามารถมีความเหมาะสมกับสินค้าของทางร้าน และสามารถตรวจสอบได้ และเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญหายด้วยค่ะ
  • จัดส่งสินค้าตามที่คุณภายใน 3 วันทำการ หลังจากทางร้านได้รับเงินจากคุณเป็นที่เรียบร้อยค่ะ คุณจะได้รับสินค้าภายใน 1 สัปดาห์ค่ะ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระยะทางและวันหยุดทำการของไปรษณีย์ค่ะ (ช่วงหลังวันหยุดยาว สินค้าจะถึงช้ากว่าปกตินะคะ
  • สามารถตรวจสอบสถานะสินค้าได้ที่ TRACK & TRACE (เมนูซ้ายมือ ต่อจากเมนูสินค้า)
  • คิดค่าส่งแบบลงทะเบียนที่ 35 บาทค่ะ ส่งฟรีเมื่อสั่งสินค้าตั้งแต่ 500 บาทขึ้นไป (เฉพาะสินค้าราคาปกตินะคะ)

  • สำหรับท่านที่ต้องการให้จัดส่งสินค้าทาง EMS ทางร้านต้องขอคิดราคาค่าส่งตามน้ำหนักจริงของสินค้าตามอัตราของทางไปรษณีย์ค่ะ
  • ค่าส่งแบบ EMS ชั้นแรก 50 บาท ชิ้นต่อๆ ไปบวกเพิ่มชิ้นละ 5 บาทค่ะ

Tel: tel

mail: email

webboard

 

 

 การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

 สินค้าทุกชั้นรับประกันความพอใจ สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ โดยมีเงื่อนไขดังนี้

  • แจ้งให้ทาง website ทราบภายใน 3 วันหลังจากได้รับสินค้า ว่าต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
  • สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ตัดป้ายและผ่านการซักมาก่อน
  • ลูกค้าส่งสินค้ากลับมาภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า โดยค่าใช้จ่ายในการส่งกลับลูกค้าต้องชำระกับไปรษณีย์เอง
  • แนะนำให้ส่งสินค้าคืนแบบลงทะเบียนหรือ EMS  นะคะ เพื่อป้องกันสินค้าสูญหาย (หากทางร้านไม่ได้รับสินค้าคืน ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนหรือคืนเงินค่ะ)
  • ลูกค้าอย่าลืมแจ้งออร์เดอร์สินค้าที่ต้องการใหม่ ทางร้านจะจัดออร์เดอร์ใหม่ให้อีกรอบค่ะ
  • กรณีเปลี่ยนไซส์ หากมีการสั่งสินค้าอื่นเพิ่มเติม แม่ค้าจะส่งของที่เปลี่ยนไปให้พร้อมของใหม่ โดยไม่ต้องจ่ายค่าส่งเพิ่ม
  • กรณีไม่มีการสั่งสินค้าอื่นเพิ่มเติม รบกวนลูกค้าสอดเงินใส่ในซอง 50 บาทเพื่อเป็นค่าส่งและค่าบริหารจัดการค่ะ

 

 

Tel: tel

mail: email

webboard

 

เท่านี้คุณหนู ๆ ก็มีชุดสวยหล่อกว่าใครๆ ไว้ใส่แล้วค่ะ
หากมีคำถาม สามารถโทร เมล หรือโพสต์เวปบอร์ดไว้ได้เลยค่ะ แม่ค้าจะตอบให้เร็วที่สุดค่ะ